Het restoren via de portal is volledig hersteld. Wij zien nog enkele traagheden in PST restores, dit hebben wij in onderzoek en houden wij in de gaten. Neem graag contact met ons op indien je hier moeilijkheden ervaart!
Posted Jan 21, 2022 - 13:33 CET
Monitoring
Er is een patch uitgerold. Deze lijkt het probleem nog niet volledig te verhelpen. We raden aan een restore eerst te proberen via de portal zoals gewoonlijk. Mocht dat onsuccesvol zijn, neem graag even contact met ons op!
Posted Jan 19, 2022 - 17:07 CET
Identified
Op dit moment is het tijdelijk niet mogelijk te restoren via de Ekco Portal. Ons Development-team werkt aan een oplossing.
Restoren via onze Support is wel gewoon mogelijk. Neem gerust contact op via de telefoon of support@ek.co voor onze ondersteuning!
Posted Jan 19, 2022 - 14:23 CET
This incident affected: Ekco NL Back-up (Back-up Microsoft 365 Ekco Portal).