Monitoring - De storing op de backup dienstverlening is opgelost, alles is weer volledig beschikbaar.
Het incident heeft plaatsgevonden tussen 19:30 en 01:00. De oorzaak van het incident wordt nog verder onderzocht. Wij adviseren om de backup jobs goed te controleren en waar nodig deze te herstarten.
Indien u toch nog problemen ervaart, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. Wij danken u vriendelijk voor uw geduld.
Feb 13, 2026 - 07:16 CET
Update - Inmiddels is vast komen te staan dat de storing wordt veroorzaakt door een probleem met het onderliggende storage systeem. Het onderzoek richt zich nu op het herstellen van dit systeem. Samen met de leverancier zal het onderzoek ook gedurende de nacht voortgezet worden.
Feb 12, 2026 - 23:49 CET
Investigating - Momenteel ervaren we problemen op de backup omgeving. Hierdoor kunt u mogelijk hinder ondervinden.
De oorzaak hiervan wordt momenteel onderzocht. Wij streven ernaar u zo snel mogelijk te voorzien van een nieuwe update.
Feb 12, 2026 - 21:42 CET
Welkom op onze statuspage. Hier vind je de meest recente updates en meldingen. Schrijf je in voor updates van de producten en diensten, zodat je notificaties ontvangt.
Ekco bereikbaarheid - Telefonisch
Operational
Ekco bereikbaarheid - E-mail
Operational
Ekco NL Back-up
Operational
Back-up Ahsay
Operational
Back-up IASO
Operational
Back-up StorageCraft
Operational
Back-up Veeam Cloud Connect
Operational
Back-up AFI
Operational
Back-up Microsoft 365 Ekco Portal
Operational
Ekco Connectivity & bereikbaarheid
Operational
Connectivity
Operational
VOIP
Operational
Hosted Exchange
Operational
Ekco IaaS
Operational
IaaS Alkmaar
Operational
Iaas Nieuwegein
Operational
IaaS Alkmaar - Backup
Operational
Iaas Nieuwegein - Back-up
Operational
Ekco Managed Hosting
Operational
Nieuwegein - Managed hosting
Operational
Rotterdam - Managed hosting
Operational
Nieuwegein - Managed Hosting Plesk
Operational
Ekco Workspace
Operational
Secure File Sync
Operational
Hosted Desktop RDS
Operational
Modern Workplace
Operational
Hosted Desktop Citrix
Operational
Ekco Portals
Operational
Veaam Service Provider Console
Operational
VMWare Cloud Director Portal
Operational
Backupnoc
Operational
Veeam Enterprise Manager
Operational
Secure File Sync Portal
Operational
Ekco Portal (excalibur)
Operational
AFI portal
Operational
Self Service Portal Hosted Desktop
Operational
De Telefooncentrale
Operational
De Telefooncentrale - Internet
Operational
De Telefooncentrale - VOIP
Operational
Data Comfort All
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Data Comfort - Managed Hosting
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Data Comfort - IaaS IJsselstein
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Data Comfort - Relay
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
vCloud Veeam Backup IJsselstein
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Feb 16, 17:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 16, 14:00 CET
Scheduled -
Belangrijke mededeling betreffende de Veeam Cloud-Connect dienst.
Om onze dienstverlening continu te blijven verbeteren zal er op maandag 16-0-2026 om 14:00 onderhoud plaatsvinden op op onze Veeam Cloud-Connect server (Veeam03).
Tussen 14:00 en 17:00 zal de dienst op verschillende momenten onbeschikbaar zijn.
Bij dit onderhoud wordt de Veeam Cloud-Connect backup server (Veeam03) bijgewerkt naar de laatste versie (13).
Na de update is het mogelijk om de Veeam backup software aan uw kant bij te werken naar de laatste versie (13). Dit is aangeraden, maar niet noodzakelijk omdat de huidige versie (12) compatible blijft.
Indien u vragen heeft staat ons support team voor je klaar via sdnl@ek.co of 088 070 06 25 (op werkdagen van 08:00 tot 18:00).
Feb 16, 13:40 CET
Feb 15, 2026
No incidents reported.
Feb 14, 2026
No incidents reported.
Feb 13, 2026
Unresolved incident: Storing op de backup dienstverlening.
Resolved -
Het probleem met de Ahsay backup dienst is opgelost. Ons beheer team heeft de verbinding tussen client en server hersteld.
Feb 10, 16:48 CET
Investigating -
Wij ondervinden problemen met de Ahsay-backupdienst.
Het is mogelijk dat de backup client niet kan verbinden met de backup server. Hierdoor kunnen backupjobs niet worden uitgevoerd
Het probleem is opgeschaald naar ons Platformteam, dat actief bezig is met het onderzoeken en oplossen van deze storing. Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
Feb 10, 10:56 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Feb 9, 16:15 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 9, 11:15 CET
Scheduled -
Belangrijke mededeling betreffende de Veeam Cloud-Connect dienst.
Op maandag 9-02-2026 zal er tussen 11:00-16:00 onderhoud plaatsvinden op op onze Veeam Cloud-Connect servers. Hierbij worden de ssl certificaten vernieuwd.
De dienst zal tijdens deze periode beschikbaar blijven echter kan het uitzonderlijke gevallen nodig zijn om de cloud respository te rescannen. Dit kan eenvoudig via de volgende stappen: Klik in de console links op 'Backup Infrastructure'. Klik op 'Service Provider' Rechtsklik op de repository (b.v. Veeam03.backupnoc.nl), en klik Rescan. Voor meer info zie: https://helpcenter.veeam.com/docs/vbr/userguide/rescanning_backup_repositories.html?ver=13
Indien u vragen heeft staat ons support team voor je klaar via sdnl@ek.co of 088 070 06 25 (op werkdagen van 08:00 tot 18:00).
Feb 9, 11:01 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Feb 6, 04:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 6, 00:00 CET
Scheduled -
Om Managed hosting netwerk continu te blijven verbeteren zal er op Vrijdag 6 februari 2026 onderhoud plaatsvinden op het netwerk van managed hosting Rotterdam.
Hierbij zullen wij voor een switch, een van de PSU vervangen.
De startijd van het onderhoud is 00:00 uur. De eindtijd van het onderhoud is 04:00 uur.
Er wordt geen impact verwacht tijdens dit onderhoud, en er zal geen onderbreking plaatsvinden in de dienstverlening.
Feb 5, 13:48 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Feb 6, 00:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 5, 00:00 CET
Scheduled -
Om Managed hosting netwerk continu te blijven verbeteren zal er op Vrijdag 6 februari 2026 onderhoud plaatsvinden op het netwerk van managed hosting Rotterdam.
Hierbij zullen wij voor een switch, een van de PSU vervangen.
De startijd van het onderhoud is 00:00 uur. De eindtijd van het onderhoud is 04:00 uur.
Er wordt geen impact verwacht tijdens dit onderhoud, en er zal geen onderbreking plaatsvinden in de dienstverlening.
Feb 6, 13:21 CET