All Systems Operational

About This Site

Welkom op onze statuspage. Hier vind je de meest recente updates en meldingen. Schrijf je in voor updates van de producten en diensten, zodat je notificaties ontvangt.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Ekco bereikbaarheid - Telefonisch Operational
Ekco bereikbaarheid - E-mail Operational
Ekco NL Back-up Operational
Back-up Ahsay Operational
Back-up IASO Operational
Back-up StorageCraft Operational
Back-up Veeam Cloud Connect Operational
Back-up AFI Operational
Back-up Microsoft 365 Ekco Portal Operational
Ekco Connectivity & bereikbaarheid Operational
Connectivity Operational
VOIP Operational
Hosted Exchange Operational
Ekco IaaS Operational
IaaS Alkmaar Operational
Iaas Nieuwegein Operational
IaaS Alkmaar - Backup Operational
Iaas Nieuwegein - Back-up Operational
Ekco Managed Hosting Operational
Nieuwegein - Managed hosting Operational
Rotterdam - Managed hosting Operational
Nieuwegein - Managed Hosting Plesk Operational
Ekco Workspace Operational
Secure File Sync Operational
Hosted Desktop RDS Operational
Modern Workplace Operational
Hosted Desktop Citrix Operational
Ekco Portals Operational
Veaam Service Provider Console Operational
VMWare Cloud Director Portal Operational
Backupnoc Operational
Veeam Enterprise Manager Operational
Secure File Sync Portal Operational
Ekco Portal (excalibur) Operational
AFI portal Operational
Self Service Portal Hosted Desktop Operational
De Telefooncentrale Operational
De Telefooncentrale - Internet Operational
De Telefooncentrale - VOIP Operational
Data Comfort All Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Comfort - Managed Hosting Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Comfort - IaaS IJsselstein Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Comfort - Relay Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
vCloud Veeam Backup IJsselstein Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Geplande werkzaamheden op IAAS Nieuwegein Dec 12, 2025 00:00-03:00 CET

Om onze IAAS dienstverlening continu te blijven verbeteren zal er op vrijdag 12 december 2025 om 00:00 onderhoud plaatsvinden op de IAAS internet routering.

Hierbij zullen wij verschillende IP prefixen in AS60341 omzetten naar AS12902. Dit is onderdeel van de migratie naar het nieuwe Ekco platform.

De startijd van het onderhoud is 00:00 uur.
De eindtijd van het onderhoud is 03:00 uur.

Er wordt geen korte onderbreking van de dienstverlening verwacht maar willen u toch graag informeren over de werkzaamheden.
Posted on Dec 08, 2025 - 13:41 CET
Dec 9, 2025

No incidents reported today.

Dec 8, 2025
Geplande werkzaamheden op IAAS Alkmaar
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 8, 20:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 8, 18:00 CET
Scheduled - Om continu te blijven verbeteren zal er op maandag 24 november om 18:00 uur onderhoud plaatsvinden op Vcloud director.

Hierbij zullen wij vCloud Director Portal Upgrade (bug & security fixes + new features).

De startijd van het onderhoud is 18:00 uur.
De eindtijd van het onderhoud is 20:00 uur.

Impact: Geen downtime, klanten kunnen alleen tijdens het onderhoud geen wijzigingen doen aan hun VMs en Org VDCs.
Nov 20, 09:22 CET
Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025

No incidents reported.

Dec 4, 2025
Belangrijke aanpassing Veeam Huur Licenties
Resolved - This incident has been resolved.
Dec 4, 10:06 CET
Investigating - Onderstaand bericht geldt voor alle Ekco partners en klanten die gebruik maken van Veeam huur licenties voor Veeam Backup & Replication (VBR):

Graag informeren we u over een aanpassing in ons puntensysteem voor Veeam huur-licenties. Op dit moment zien wij dat veel Veeam licenties aanzienlijk meer punten hebben dan er daadwerkelijk worden gebruikt. Voor een efficiënter beheer willen wij dit graag optimaliseren.

Concreet betekent dit dat uw licentie voortaan beter wordt afgestemd op uw daadwerkelijke verbruik. Om u voldoende flexibiliteit te bieden, behoudt u hier bovenop een vrije marge van 40%. Zo blijft er voldoende ruimte voor het toevoegen of verwijderen van workloads.

Rekenvoorbeeld: Stel, u gebruikt momenteel 10 VM's. Uw licentie kan dan 14 VM’s backuppen (uw huidige verbruik + 40% marge). U ontvangt pas een waarschuwing bij het toevoegen van de 15e VM.

Verwacht u op korte termijn een grote toename van workloads waardoor u meer punten nodig heeft? Dan kunt u uw licentie eenvoudig laten verhogen door een verzoek te sturen naar onze servicedesk (sdnl@ek.co).

U kunt de gebuikte workloads (en punten) altijd controleren in de Veeam Console via het hoofdmenu>License.

We vertrouwen erop dat deze aanpassing bijdraagt aan een transparanter en efficiënter licentiebeheer. Mochten er vragen zijn, dan staan we uiteraard klaar om die te beantwoorden.
Nov 26, 14:54 CET
Dec 3, 2025
Geplande werkzaamheden op IAAS Ijselstein
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 3, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 3, 20:00 CET
Scheduled - Om continu te blijven verbeteren zal er op maandag 24 november om 18:00 uur onderhoud plaatsvinden op NSX.

Hierbij zullen wij NSX Patchen (bug & security fixes).

De startijd van het onderhoud is 20:00 uur.
De eindtijd van het onderhoud is 23:00 uur.

Impact: Korte onderbrekingen van minder dan 1 minuut op klanten met een Edge gateway bij failover van de gateways (Active-Standby HA setup)
Nov 20, 09:15 CET
Storing op IAAS platform Ijsselstein
Resolved - Naar aanleiding van de recente storing hebben wij een analyse uitgevoerd om herhaling te voorkomen. Op basis daarvan is besloten om op korte termijn preventief onderhoud uit te voeren op de betreffende hardware. Dit onderhoud zal zorgvuldig worden gepland en vooraf aangekondigd via onze statuspagina, zodat u tijdig op de hoogte bent van de werkzaamheden en eventuele impact.

Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Mocht u vragen hebben, neem gerust contact op met onze servicedesk.
Dec 3, 07:58 CET
Monitoring - De problemen zijn opgelost en de dienst is weer hersteld. Er worden nog wel controles uitgevoerd maar de verwachting is dat het stabiel blijft. excuses voor het ongemak.
Dec 2, 03:31 CET
Update - De verwachting is dat de omgeving in 45 minuten hersteld zal zijn. Excuses voor het ongemak
Dec 2, 02:29 CET
Identified - Er is een probleem ontstaan met het inladen van de configuratie van de switch. De verwachting is dat dit op korte termijn opgelost zal zijn. We zullen binnen 30 minuten opnieuw een update geven.
Dec 2, 01:36 CET
Investigating - Helaas heeft het spoed onderhoud niet de verwachte impact van 5 minuten. Er wordt op dit moment alles aan gedaan om de storing zo spoedig mogelijk te herstellen. We verwachten binnen 30 minuten een update te kunnen geven.
Dec 2, 01:05 CET
Dec 2, 2025
Spoedonderhoud – Gecontroleerde reboot van netwerkcomponent
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 2, 00:04 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 1, 23:59 CET
Scheduled - Tot onze spijt hebben wij vanavond een probleem vastgesteld op een netwerk-switch. Om de stabiliteit van onze dienstverlening te waarborgen, zijn wij genoodzaakt een gecontroleerde reboot uit te voeren.

Tijdstip: 00:00 uur
Duur: circa 5 minuten
Impact: Tijdens de reboot kan er een korte onderbreking zijn in de netwerkverbindingen.

Wij doen er alles aan om de werkzaamheden zo snel en zorgvuldig mogelijk uit te voeren.
Dec 1, 23:16 CET
Dec 1, 2025
Geplande werkzaamheden op IAAS Ijselstein
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 1, 20:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 1, 17:00 CET
Scheduled - Om continu te blijven verbeteren zal er op maandag 24 november om 17:00 uur onderhoud plaatsvinden op Vcenter

Hierbij zullen wij vCenter Server Patch (bug & security fixes).

De startijd van het onderhoud is 17;00 uur.
De eindtijd van het onderhoud is 20:00 uur.

Impact: Geen downtime, klanten kunnen alleen tijdens het onderhoud geen wijzigingen doen aan hun VMs en Org VDCs.
Dec 1, 17:00 CET
Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025
Storing afgelopen nacht op Veeam MS365 backup (VBO05) opgelost.
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 28, 16:48 CET
Monitoring - Afgelopen nacht hebben we problemen ervaren met de Veeam MS365 backup (VBO05).
Hierdoor hebben een aantal MS365 backup jobs hinder ondervonden

Het probleem is inmiddels opgelost en veel jobs worden weer uitgevoerd.
De oorzaak hiervan wordt momenteel onderzocht, en we houden u op de hoogte als er eventuele acties vereiest zijn.
Nov 28, 10:25 CET
Geplande werkzaamheden op IAAS Nieuwegein
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 28, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 28, 00:00 CET
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Nov 26, 13:26 CET
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Nov 26, 13:25 CET
Scheduled - Om Veeam cloud connect continu te blijven verbeteren zal er op 28 November 2025 om 00:00 uur onderhoud plaatsvinden op het IAAS platform en cloud connect dienst locatie Nieuwegein.

Hierbij zullen wij de internetroutering van de IAAS-klanten in prefix 176.124.253.0/24, 185.50.94.0/24, 185.64.32.0/23 migreren naar het nieuwe Ekco platform

De startijd van het onderhoud is 00:00 uur.
De eindtijd van het onderhoud is 03:00 uur.

Bij dit onderhoud wordt wordt een korte onderbreking van de dienstverlening verwacht. Wij doen er alles aan om het tot een minimum te beperken.
Nov 25, 16:27 CET
Nov 27, 2025

No incidents reported.

Nov 26, 2025
Nov 25, 2025
Aankondiging onderhoud IAAS-platform Alkmaar
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 25, 20:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 25, 17:00 CET
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Nov 13, 13:57 CET
Scheduled - Op dinsdag 25 november voeren wij een minor patch update uit op het IAAS-platform van Cloud2. Deze update bevat de nieuwste beveiligings- en bugfixes en vindt plaats tussen 17:00 en 20:00 uur.
Tijdens dit onderhoud:

Cloud Director is tijdelijk niet beschikbaar.
Backup- en replicatietaken die binnen dit tijdsvenster gepland staan, worden waarschijnlijk niet uitgevoerd. Indien u dergelijke taken heeft ingepland rond het tijdstip van de werkzaamheden, adviseren wij deze tijdelijk te pauzeren.

De hosting op het IAAS-platform zelf ondervindt geen impact van dit onderhoud.
Nov 13, 13:32 CET
← Incident History Powered by Atlassian Statuspage